Les membres du collectif
Béatrice JUDEL
Enjeux de transformation adressés :
Design produit et services, go-to-market, activation marketing et commerceExpérience client et relation clientTransformation par l’IA, la data et le digital
Secteurs d’activité :
BTP & ImmobilierTransportMédias & télécom
Services Financiers
Son expérience Circularity
J’apprécie particulièrement la dynamique du collectif, la complémentarité de ses membres et les valeurs partagées : Engagement, Efficacité, Sincérité et Convivialité.
Ses mots pour le dire
Professionnelle des stratégies de transformation de l’Expérience Client omnicanale, de la conception jusqu’à la mise en œuvre avec les différentes parties prenantes métiers, IT et autres.
J’ai aussi une expertise Marketing Digitale, Développement Commercial, et conduite de projets stratégiques complexes auprès des Directions Générales. J’apporte mon expertise aux entreprises qui ont des enjeux de conquête, de fidélisation Client, et d’efficience interne.
J’ai développé mon expérience dans les secteurs de l’assurance retraite, l’immobilier, les medias et les transports.
Ses Missions
- Construction et déploiement d’une stratégie d’Expérience client omnicanale,
- Développement de la Culture Client,
- Faire de l’Expérience Client un levier de transformation dans l’entreprise